Zašto pisač ne skenira i kako riješiti problem?

Vrlo čest problem koji se javlja na MFP-u – Neuspjeh u upravljanju skenerom s punim performansama ostatka uređaja. Ova se situacija može pojaviti ne samo tijekom prve uporabe uređaja, već i nakon dugog rada u normalnom načinu rada. Ovaj članak prikazuje najčešće uzroke nedovršenosti uređaja za skeniranje i daju preporuke za ispravljanje situacije.

Mogući razlozi

Pisač može početi “hirovi” iz više razloga. Mogu se podijeliti u dvije skupine.

Softver

Bilo koji moderni pisač nema samo upravljačke programe, već i unaprijed instaliran program koji pojednostavljuje rad s uređajem. Ponekad se to događa tako da Softver je slučajno izbrisan ili pogrešno ugrađen, I, kao rezultat toga, pisač počinje raditi “iskrivljen”.

Obično u korist ovog sloma, stalno se pojavljuje nakon slanja poruke sustava.

Prisutnost virusa Na računalu također može uzrokovati neuspjeh skenera. Najmanje zajednički problem je sukob vozača. Češće se takva situacija događa ako je nekoliko MFP-ova spojeno na jedno računalo. Ovaj problem je moguć i uređaji spojeni zajedno kroz lokalnu mrežu.

Hardver

Takvi su problemi povezani s “unutarnjim punjenjem” uređaja. Ako je MFP isključen ili prikazuje pogrešku brzine na zaslonu (poruka koju ovaj uređaj može brže pokrenuti), najčešće je prekid uzrokovan USB izlaznim, kabelom ili kvarom vozača.

Kao i neki električni uređaji mogu Stvorite smetnje u skeneru, na primjer, mikrovalne pećnice. Neispravnost napajanja također može uzrokovati Neuspjeh za neke funkcije. Ponekad u banalnom uređaju završava papir ili uložak, Koristi se za pečat.

U modernim pisačima s funkcijama skenera mogu postojati razne poruke sustava. U nekim slučajevima, neuspjesi skenera mogu biti uzrokovani uobičajenim pregrijavanjem uređaja, kao i promjenom patrona.

Što uraditi?

Ako se otkrije neispravnost skenera, možete pokušati sami riješiti problem, slijedeći savjet u nastavku.

1. Zamijenite kabel. Većina moderne opreme, uključujući MFP, radi s dugim USB kabelima. Vrlo je zgodan, ali ne svi uređaji na periferiji mogu ispravno raditi. Rješenje je promjena dugog kabela (ne više od 1,5 m). Vrlo često nakon ovih radnji, uređaj počinje raditi bez kvarova.
2. Koristite dodatne programe. Na primjer, možete preuzeti s službenog trgovine Microsoftov program pod nazivom “Scanner”. Ovaj softver je besplatan i intuitivno upravljanje. Također popularan Vueschan program. Idealno je kompatibilan s MFP većinom proizvođača (HP, Canon, Epson).
3. Ažuriranje upravljačkog programa. Za pisač / skener bilo kojeg proizvođača na službenoj web-lokaciji možete preuzeti najnovije upravljačke programe. Činjenica je da se u početku instalirani upravljački programi mogu biti ogorčeni i, prema tome, uređaj neće ispravno raditi. Obično se ovaj softver automatski instalira.
4. Ispravne postavke i vezu. Vrlo često koristi MFP koji nije dodijeljen zadanim uređajem. Ovu pogrešku možete popraviti putem upravljačke ploče.
5. Neispravno treperi spremnik. U modernim uređajima, mnogi senzori koji štite uređaj, stoga, s netočnom promjenom tinte, MFP može početi ozbiljno “objesiti”. Ako skener ne radi nakon promjene uloška, ​​ona mora biti zamijenjena.
6. Jasan red za ispis. U kombinacijskim uređajima (MFP), simultano izvršavanje različitih operacija je nemoguće. To jest, nemoguće je istovremeno poslati niz dokumenata i skeniranje. Ali ponekad pečat ne ide, a skener ne želi raditi. U tom slučaju morate otići na “Red za ispis” i izbrisati dokumente u listu za očekivanje.

Navedene greške i metode za njihova rješenja uključuju samo probleme koji se mogu ispraviti neovisno. Ako nijedno od metoda nije pomoglo, kvar može biti ozbiljniji. U tom slučaju, bolje je kontaktirati specijaliziranu radionicu koja proizvodi popravak uredske opreme.

Preporuke

Ponekad problem na kojem skener odbija raditi nije u samom uređaju ili samom softveru, već u neprikladnom “hardveru”. Može se lako provjeriti odlaskom na “Upravitelj računala”. Nasuprot kontroleru ne smije biti žuto uskličnik. Ako jest, onda je došlo do nekompatibilnosti hardvera. Možete pokušati ponovno instalirati ili ažurirati upravljačke programe. Ako to ne pomogne, jedini izlaz će povezati uređaj za skeniranje na drugo računalo.

Nedostatak indikatora boje pokazuje da je kabel napajanja ili AC adapter oštećen. U tom slučaju potrebno je zamijeniti element nije uspio. Sjajan Crveni indikator Kvarovi uređaja.

Kada sporo skeniranje dokumenata treba provjeriti luka, na koji je skener spojen. Ako je spojen na USB 1.1, zatim će se otopina mijenjati u USB 2.0.

Važno! Prilikom rješavanja problema skener je vrlo važan za usklađivanje s sigurnosnim propisima. Ne možete dodirnuti trenutne dijelove uređaja i baterije.

Greške s opremom za skeniranje – prilično čest fenomen. No, većina njih se može ispraviti potpuno neovisno, nakon preporuka danih u članku.

Kako riješiti ovaj problem, pogledajte sljedeći videozapis.